Mesafeli Satış Sözleşmesi

Shammo Ticaret Mağazası

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Türkiye Cumhuriyeti'nde yürürlükte olan yasa ve yönetmeliklere uygun olarak düzenlenmiş olup, çevrimiçi mağaza üzerinden satın alma işlemi tamamlandığında Shammo Ticaret Şirketi (Satıcı) ile Müşteri (Alıcı) arasında yasal olarak bağlayıcıdır.

Birinci: Taraflar

• Satıcı: Shammo Ticaret Şirketi.

• Faaliyet: Lüks hurma ve doğal ürünlerin satışı (hurma, bal, zeytinyağı vb.).

• Satış Kanalları: Çevrimiçi Mağaza (E-Ticaret Sitesi).

• Alıcı: Çevrimiçi mağaza üzerinden alışveriş yapan ve sipariş sırasında bilgileri kaydedilen gerçek veya tüzel kişi.

İkinci: Sözleşmenin Konusu Bu sözleşmenin amacı, Shammo Ticaret Şirketi mağazasında sergilenen ürünlerin mesafeli satışı ile ilgili olarak sipariş, ödeme, teslimat, iade ve değişim koşulları dahil olmak üzere tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.

Üçüncü: Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

• Tüm ürünler, açıklamaları ve mağazada geçerli para birimi cinsinden fiyatlarıyla sergilenir.

• Aksi belirtilmedikçe fiyatlara vergiler dahildir (KDV).

• Varsa kargo ücretleri Alıcıya aittir ve sipariş tamamlanmadan önce belirtilir.

Dördüncü: Sipariş ve Ödeme

• Sipariş, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra yürürlüğe girer.

• Alıcı, sipariş sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi taahhüt eder.

• Ödemeler güvenli ve sertifikalı elektronik ödeme altyapıları üzerinden yapılır; mağaza banka kartı bilgilerini saklamaz.

Beşinci: Teslimat ve Kargo

• Siparişler, Alıcı tarafından belirtilen adrese kargolanır.

• Teslimat süresi, müşterinin konumuna ve kargo şirketine göre değişiklik gösterir.

• Satıcı, kargo şirketlerinden veya kontrolü dışındaki koşullardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

Altıncı: Cayma Hakkı Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin satın alma işleminden cayma hakkına sahiptir. Bu hak aşağıdaki koşullara tabidir:

• Ürünün kullanılmamış ve orijinal durumunda olması.

• İstisna: Açılmış veya kullanılmış gıda ürünleri, sağlık ve güvenlik nedeniyle cayma hakkı kapsamı dışındadır.

• Cayma talebinin yasal süre içinde onaylı iletişim kanalları üzerinden iletilmesi.

Yedinci: İade ve Geri Ödeme

• İade ve geri ödeme işlemleri, mağazanın onaylı İade ve Değişim Politikasına tabidir.

• Ürün incelendikten sonra, yasal süre içinde ödeme yapılan yöntemle aynı şekilde ücret iadesi yapılır.

Sekizinci: Alıcının Yükümlülükleri

• Sipariş bilgilerinin doğruluğundan emin olmak.

• Siparişi belirtilen zamanda teslim almak.

• Ürünleri önerilen kullanım ve saklama talimatlarına uygun kullanmak.

Dokuzuncu: Satıcının Yükümlülükleri

• Ürünleri belirtilen özelliklere uygun olarak teslim etmek.

• Ürünlerin kalitesini ve güvenliğini korumak.

• Müşteri verilerinin gizliliğine saygı göstermek.

Onuncu: Mücbir Sebep Doğal afetler, hükümet kararları veya hizmet kesintileri gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan yükümlülük ihlallerinden taraflardan hiçbiri sorumlu tutulamaz.

On Birinci: Uyuşmazlık Çözümü ve Uygulanacak Hukuk Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, yetkili Türk Mahkemeleri (veya Tüketici Hakem Heyetleri) görevlidir.

On İkinci: Sözleşmenin Yürürlüğü Çevrimiçi mağaza üzerinden satın alma işleminin tamamlanması, Alıcının bu sözleşmenin tüm maddelerini açıkça kabul ettiği anlamına gelir.

Shammo Ticaret Şirketi Türkiye'de Lüks Hurma ve Doğal Ürün Tutkunlarının İlk Adresi Birinci Sınıf – Güvenilirlik – Hızlı Teslimat – Altın Garanti